Инструкция и правила для модераторов.
Рекомендуется почаще перечитывать.

Кто такой модератор, зачем чат и зачем нужны модераторы.

1. Чат - это место, где пользователи могут общаться, получать
удовольствие, развлекаться, знакомиться, обмениваться мнениями,
флиртовать, заигрывать, смешить, ИНОГДА рекламировать себя, выражать
своим эмоции, чувства, мысли, задавать вопросы, получать ответы.

2. Чат - это ФАН, это развлечение. Но при этом развлечение для всех. То
есть развлечение должно быть приемлемое, не оскорбительное, и не
унизительное. Поэтому запрещен мат, насилие, экстремизм, порнография и
т.д. по списку.

3. Модераторы - для того, чтобы поддерживать общение в чате, направлять
его в нужное русло, способствовать:
1) работе Шаремана в целом (то есть поддерживать новичков, передавать
информацию, отвечать на вопросы; СОЗДАВАТЬ лояльное отношение
пользователей к шареману)
2) развлекать пользователей (Чат - это развлечение)

4. Неправильное мнение: "модератор для того, чтобы следить за правилами"
- мы с вами не полицейская система и не лагерь для трудных подростков.
Поэтому когда ко мне стучаться и просят - "сделай меня модером, я буду
следить за правилами" - мой ответ - "до свидания, в полицейских не
нуждаемся"

5. Модератор должен понимать, что правила есть правила, это не
механическая система. И общение людей невозможно описать простыми
правилами. Если бы мы хотели 100% исполнение правил, мы бы их просто
запрограммировали (Сделали бы 50 шаблонов фраз для чата )
Поэтому применение правил или неприменение наказания остается на воле
модератора (это чтобы не было глупых вопросов - "а он сматерился, а его
не забанили") Наказание в виде бана - это крайняя
мера для предотвращения разрушения общения между пользователями
Поэтому нужно бы правило дополнить: "Модератор сам решает Ставить или Не
ставить бан. Бан - это право, а не обязанность модера"

6. Еще важно: некоторые модераторы, особенно поначалу, начинают
"звездить", начинают определяться и превышать свои полномочия. Поменяйте
свое отношение - модератор - это не статус. Модератор - это работа. Если
вы стали модератором - это не значит, что вы стали каким то выдающимся
или исключительным человеком. С вами лично ничего не изменилось. У вас
просто добавилось ответственности за сотню людей в чате.

7. Коротко:
Чат - для общения и радости
Модератор - чтобы было общение и радость

8. И, господа модераторы! Мы гуманисты, мы за диалог! Какой дурак
придумал банить модераторов? Вы сами понимаете бессмысленность этого
действия?


Правила для модераторов:

1. Модератор прежде всего такой же юзер как и все остальные. Это значит,
что на него распространяются все правила чата.
2. Права модератору даны для того, чтобы действовать в экстренной
ситуации, когда по-другому не получается предотвратить разрушение
общения, для восстановления общих норм и порядка.
3. Задача модератора создавать и управлять общением в чате.

4. Снять или уменьшить бан пользователю может только тот модератор,
который его поставил или техподдержка с объяснением причины модератору.
Модератор не может разбанивать или уменьшать наказание пользователю, бан
которому поставил другой модератор.

5. Модератор не может снять или уменьшить бан у самого себя.
6. За нарушение правил 4 и 5 - дисквалификация (то есть больше не модератор)